Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 1 december 2020
Algemeen
Het Privacybeleid van SOCS bv is erop gericht je te informeren over welke gegevens wij over jou verzamelen, waarom en hoe je daar controle over hebt en om de persoonsgegevens die wij over jou ontvangen te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving. Al je persoonsgegevens worden als vertrouwelijke informatie behandelt. Dit Privacybeleid is van toepassing op al onze klanten (huidige, voormalige en toekomstige) en op alle bezoekers van de Winfakt en Facturatie.be website(s). Winfakt en Facturatie.be zijn geregistreerde handelsnamen van SOCS bv.
Welke gegevens?
Onder persoonsgegevens worden verstaan de gegevens die op jou als identificeerbare natuurlijke persoon betrekking hebben.
Volgende gegevens dienen door de klant te worden meegedeeld bij de bestelling of registratie:
- Alle Starter opties
- Onbeperkt aantal documenten
- Samenwerken met max. 3 gebruikers
- Online betalingen accepteren
- Uitgebreide orderadministratie
- Voorraadbeheer
- Support via e-mail & telefoon
De persoonsgegevens die SOCS bv verzamelt, betreffen in de eerste plaats de gegevens die je zelf invoert via de verschillende pagina’s van onze website(s) en die wij verkrijgen door jouw gebruik van onze website(s) en/of onze producten en/of diensten. Anderzijds betreft dit Privacybeleid ook de persoonsgegevens die jij ons overmaakt via andere kanalen zoals inschrijvingen op workshops, voorstellingen of via onze lokale verdelers.
Waarom?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens in de eerste plaats voor de afhandeling van je bestellingen van je facturatiepakket waardoor men spreekt over gerechtvaardigd belang.
Daarnaast kunnen wij jouw persoonsgegevens gebruiken om je te informeren via nieuwsbrieven en mailings over zaken, acties en promoties die jou aanbelangen zoals melding van updates, upgrades, verbeteringen, nieuwe tools, wettelijke en noodzakelijke aanpassingen betreffende facturatie.
Wie?
Je persoonsgegevens worden enkel bewaard door SOCS bv, Hofstraat 80, 2400 Mol. SOCS bv zal de gegevens van de klant niet doorgeven aan derde partijen zonder de toestemming van de klant, behoudens in geval dit noodzakelijk zou zijn voor de goede uitvoering van verbintenissen door de klant aangevraagd, zoals koppeling met Sendcloud, betaalproviders voor de Winfakt Webwinkel, export naar boekhoudprogramma’s. Voorgaande personen hebben enkel toegang tot de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun taak.
Hoe heb je controle over jouw persoonsgegevens?
De klant heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van zijn persoonsgegevens, deze kosteloos te verbeteren of te wijzigen en dit door verzending van een e-mail naar secretariaat@winfakt.com of per brief aan het adres SOCS bv, Hofstraat 80, 2400 Mol. SOCS bv zal binnen de 30 dagen een bevestiging sturen van de verbetering of wijziging van de gegevens.
Gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën
SOCS bv gebruikt op haar website(s) cookies en gelijkaardige technologieën om de gebruikersvoorkeuren van de klant te onderscheiden van andere gebruikers van de website. Dit zijn kleine informatiebestanden die op je computer of toestel worden opgeslagen wanneer je onze website(s) bezoekt. Onze website(s) maken gebruik van verschillende soorten cookies: zo zijn er cookies die nodig zijn om onze website(s) correct te laten werken, cookies om je surf comfort te verhogen zodat je bijv. niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren, cookies die bepaalde informatie over je registreren voor statistische doeleinden of om jou, op basis van de getoonde interesse op onze website(s).
Bij het openen van de website, zal de klant een pop-up banner te zien krijgen die wijst op het gebruik van cookies. In die banner zit een link naar deze Privacy & cookies policy. De klant zal worden uitgenodigd het gebruik van cookies te aanvaarden door dit via het daartoe in de banner voorziene vakje aan te vinken. Indien de klant, zonder dit vakje aan te vinken doorklikt naar andere plaatsen op de website, zal dit aanzien worden als een onbetwistbare toestemming met het gebruik van cookies. Door de aanvaarding van de algemene voorwaarden aan te vinken, aanvaardt de klant eveneens het gebruik van cookies. Om de website optimaal te kunnen gebruiken dient de klant de cookies te aanvaarden wat mogelijk is via de browserinstellingen.
Aansprakelijkheid
Indien de website verwijzingen of een link zou bevatten naar de website(s) van derde partijen, die niet door SOCS bv worden beheerd, zal SOCS bv op geen enkele wijze aansprakelijk kunnen worden gehouden voor de inhoud van deze website(s) noch voor het privacybeleid dat wordt toegepast op deze website(s).
SOCS bv heeft het recht om de website aan te passen op eender welk moment zonder de klant hiervan te moeten verwittigen en kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele schade of hinder die de klant zou ondervinden indien de website gedurende een bepaalde periode onderbroken zou zijn.
Netwerkbeveiliging
SOCS bv stelt alles in het werk om haar netwerk grondig te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang en om de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens en de bedrijfsgegevens van haar klanten en/of leveranciers te vrijwaren:
Wij maken gebruik van de SSL-technologie (Secure Sockets Layer) om te verhinderen dat vertrouwelijke paswoorden en persoonsgegevens kunnen worden onderschept of gedecodeerd.
Het interne netwerk van SOCS bv is beveiligd door een secure firewall en is niet rechtstreeks toegankelijk via het internet.
Een datalek bestaat wanneer er een inbreuk is op de beveiliging die per ongeluk of op onrechtmatige wijze leidt tot de vernietiging, het verlies, de wijziging of de ongeoorloofde verstrekking van of de ongeoorloofde toegang tot doorgezonden of opgeslagen gegevens met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (art. 4, 12) AVG).
De verwerkingsverantwoordelijke zal bij een datalek de Gegevensbeschermingsautoriteit informeren zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen de 72 uur nadat hij kennis heeft genomen van het lek (art. 33, §1 AVG).
Veiligheid is ook jouw zaak:
Spring omzichtig om met je paswoord. Geef het nooit aan iemand anders door, zelfs niet aan je collega's. Verander ook regelmatig je paswoord.
Laat je pc niet onbeheerd achter wanneer je aangemeld bent op een applicatie.