Peppol e-facturatie vanaf 2026 verplicht. Met Winfakt ben je nu al voorbereid! - Meer info

Wij zoeken een customer care collega!

Welkom bij Winfakt!

Op en top Belgisch, 30 jaar ervaring en meer dan 10.000 tevreden klanten. Daar zijn we trots op. Wij zetten ons elke dag in om de beste partner te zijn van onze klanten. Dit doen we door

  • De best mogelijke facturatiesoftware maken
  • De meest persoonlijke hulp te bieden aan onze klanten

Onze software is top! En nu zoeken we dus nog een topper om onze klanten te ondersteunen.

Dit heb jij te winnen
  • Super veel sociale contacten met onze klanten. Want ja, je bent veel on the road!
  • Flexibele uren zodat je je worklife balance goed geregeld krijgt.
  • Mogelijkheid om eens een dagje in je jogging vanuit je home office te werken (voor een nog zottere worklife balance).
  • Op onze kantoordagen wij zorgen voor koffiekoeken, pistolets en croissants
  • Nog honger? Er is een Mc Donalds op wandelafstand.
  • Meer een zoetebek? In de zomer staat hier altijd een ijskar vlak bij de parking.
  • Uiteraard ook extralegale voordelen : vaste job, aantrekkelijk loon, extralegale voordelen zoals laptop, gsm, maaltijdcheques, ecocheques en groepsverzekering.

Het beste dat we je kunnen bieden, is ons team.

Het mooiste dat we je kunnen bieden, is ons team. Het is misschien moeilijk onder woorden te brengen, maar we proberen! 😉

  • ‘t Is hard werken, maar wel als team. We gaan altijd voor het beste en de resultaten zijn fijn om te zien.
  • Workations, teambuildings, … maar dan écht plezant, en niet ‘omdat het moet’.
  • Samen eten, samen werken, samen lachen.
  • De software is enorm professioneel, onze interne communicatie is dat net iets minder. Hoe meer gifs van ‘the office’ je in onze Discord post, hoe beter.
  • Iedereen helpt elkaar en iedereen is er voor elkaar. We bouwen samen aan iets.
  • Work hard, play hard is zo’n vaste uitdrukking. Wij maken er ‘work hard, laugh harder’ van.

Anke Delnooz (Sales topper)

“Je krijgt hier kansen die je bij andere bedrijven niet kijkt. Patrick kijkt verder dan je diploma. Hij kijkt naar je zin om bij te leren. Ik voelde mij vanaf dag 1 ook echt goed in m’n vel hier.”

Kim Vos (Office topper)

“Hier wordt kei hard gewerkt, maar toch heb je niet per se het gevoel dat je kei hard aan’t werken bent. Da’s omdat we allemaal hetzelfde willen en allemaal aan hetzelfde werken.”

Dit doe jij:
  • Klanten bezoeken! Winfakt is handige software, maar soms is een uitgebreide configuratie nodig.
  • Je helpt klanten waar nodig. Denk hierbij aan gebruikersvragen, geavanceerde instellingen en het oplossen van technische problemen.
  • Indien nodig geef je hier en daar opleidingen op locatie.
  • De klant zit soms met vragen, en jij helpt hen door probleemoplossend mee te denken.

No worries: wij zorgen uiteraard voor de nodige opleiding en ondersteuning. Je staat vaak in rechtstreeks contact met onze programmeurs en sales, maar je kan altijd op elke collega rekenen.

Dit zijn must-haves

Aangezien je veel naar klanten gaat, ben jij dus eigenlijk het uithangbord van onze firma. Daarom zoeken we iemand die:

  • Energie krijgt van sociale contacten
  • Spontaan, vlot en communicatief sterk is
  • Graag klanten bezoekt
  • Een rijbewijs B heeft
  • Denkt in oplossingen in plaats van problemen
  • Goed in teamverband maar even goed zelfstandig kan werken
Technische kennis niet verplicht

Je zag het hierboven niét in de lijst staan: technische kennis of programmatiekennis. We verwachten uiteraard wel een basis computerkennis. Maar wie interesse heeft om zich in hierin te verdiepen wint bonuspunten.

Moest je ervaring hebben in een soortgelijke job, da’s uiteraard ook bonuspunten waard.

Kom er bij!

Bonuspunten of niet: voel je je aangesproken? Solliciteer gerust! Wij gaan hier discreet mee om en nodigen je uit op een vrijblijvend gesprek. Tot snel!

Solliciteer door je cv en motivatiebrief te sturen naar jobs@winfakt.com. Je kan je bericht richten aan Kim Vos.