Bij WinFakt! wordt u als klant NIET aan uw lot overgelaten. Elke klant heeft zijn kenmerken en specialisaties en moet uiteraard snel op het nieuwe systeem kunnen instappen. Daarom voorzien wij bij het WinFakt! PRO pakket een uitgebreid servicepakket waarin we u stap voor stap begeleiden. Zo kunt u met een gerust hart aan de slag.
Snelmenu: Terug naar het overzicht | Advisering - Leasing - Installatie en opleiding - Servicepakket
|
Adviseren bij aankoop
Koop geen kat in een zak, maar laat u degelijk adviseren vooralleer u overgaat tot de aankoop van een softwarepakket. Meermaals merken wij dat klanten:
- zich bij de aankoop overinvesteren;
- niet of slecht geïnformeerd zijn;
- resoluut kiezen voor de goedkoopste;
Een klant die zich van in het begin laat aanzetten om te overinvesteren ziet vanaf dat moment door het bos de bomen niet meer. Er gaat te veel tijd verloren aan opleidingen of bijscholingen en het rechtzetten van fouten. Met andere woorden, die noodzakelijke investering is een slechte investering geworden en het rendement daalt.
Laat u uitvoerig informeren en weet wat u nodig hebt om uw administratie te optimaliseren. Zo komen we samen snel tot de correcte oplossing. De administratie is bovendien één van de kerntaken in een bedrijf. Ga daarom voor kwaliteit en laat u niet leiden door de prijs of mooie verhaaltjes.
Een kwalitatief hoogstaande oplossing heeft uiteraard zijn prijs, maar geeft eveneens een hoger rendement. Hierdoor daalt de kost van deze investering op langere termijn en bent u eveneens van in het begin gerust van de oplossing en service die u verdient.
Bij WinFakt! staan wij u van bij het begin bij, zodat u een duidelijk zicht krijgt op de mogelijkheden. Geheel vrijblijvend, geven wij u, ter plaatse, een uitgebreide demonstratie en bekijken we samen wat de noden zijn. |
|
Leasing
"Ik ben niet tevreden van mijn huidige systeem en ik wil overstappen naar WinFakt! Kan ik deze investering spreiden in de tijd?" Ja dat kan!
WinFakt! bekijkt samen met u wat de noden zijn en wat hiervoor de beste oplossing is. Wilt u de investering spreiden over 3 tot 5 jaar? Dan werken wij, samen met onze partner Bank van Breda, een voorstel tot leasing voor u uit. Een dergelijk voorstel heeft verschillende voordelen:
- U spreidt uw investering over meerdere jaren;
- U betaalt maandelijks slechts een paar 10-tallen Euro's en werkt toch van in het begin met een volwaardig pakket;
- U kunt zich van in het begin het GOLDMEMBER-servicepakket laten integreren voor slechts enkele Euro's meer. Zo geniet u niet enkel van 4 maanden na installatie van gratis service maar ook tijdens de volledige looptijd van de leasingovereenkomst. U betaalt dan geen enkele Euro extra voor bijkomende service.
- Bij het einde van de leasingovereenkomst beschikt u over het volledige gebruiksrecht van de software.
|
|
Installatie en opleiding
U hebt het pakket gekocht. En nu? Bij WinFakt! krijgt u na de aankoop de nodige opleiding en begeleiding, zodat het systeem in een mum van tijd geïntegreerd geraakt op de werkvloer.
In eerste instantie wordt het pakket ter plaatse geïnstalleerd door onze professioneel opgeleide techniekers. Volgend op de installatie krijgt u, in functie van de aangekochte modules, de nodige opleiding die u wegwijs maakt in de basisprincipes van WinFakt!. Om u van de nodige nazorg en begeleiding te voorzien bevat de aankoop van het WinFakt!-pakket ook een GRATIS servicepakket van 4 maanden.
Gedurende deze periode kunt u genieten van:
- onbeperkte telefonische bijstand;
- bijstand ter plaatse;
- onbeperkte bijstand via Remote Access;
- nieuwe updates;
|
|
Servicepakket
Zorgenloos zaken doen is de kerngedachte achter WinFakt!. Dit gaat uiteraard gepaard met de nodige begeleiding en bijstand. Daarom kan elke klant er voor kiezen om zijn servicepakket van 4 maanden te verlengen voor 1, 3 of 5 jaar.
Met ons servicepakket kunt u zorgenloos terugvallen op de helpdeskmedewerkers zoals u gewend bent in de eerste 4 maanden na de installatie. Kiest u er voor om het pakket voor 3 of 5 jaar te verlengen, dan bent u autmatisch een GOLDMEMBER-klant. Als WinFakt! GOLDMEMBER hebt u natuurlijk een streepje voor en kunt u genieten van een extra voordelige prijs. |